點石文具深度剖析:校邊文具店如何經(jīng)營未來
發(fā)布日期:2016-09-09 08:47 來源:http://www.cqrgwh.com 點擊:
點石文具深度剖析:校邊文具店如何經(jīng)營未來
近十年來,中國電商已經(jīng)發(fā)展到世界領(lǐng)先水平,隨著互聯(lián)網(wǎng)+模式深入發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)日漸成為我們虛擬與現(xiàn)實生活的重要組成部分,互聯(lián)大數(shù)據(jù)已成為企業(yè)決策、經(jīng)營決策不可或缺的指引。而近十年來,文具店的發(fā)展還普遍停留在原始粗獷的傳統(tǒng)模式之中受到文具電商的強烈沖擊。點石文具營銷總監(jiān)于總分析:互聯(lián)網(wǎng)加速了零售業(yè)的快速發(fā)展,并史無前例的改變著我們的生活,文具行業(yè)也毫無例外的走到了創(chuàng)新蛻變的必經(jīng)階段。
文具店主劉先生與點石文具合作多年,現(xiàn)在不同的學(xué)校附近經(jīng)營著三家校邊文具精品館。劉老板說,這兩年的生意沒有以前好做了,學(xué)生購買文具的方式越來越多,開門等客來的好時候可能真的一去不返了。
通過對全國各地文具店的實地走訪,點石文具營銷總監(jiān)于總說,目前大部分文具店都遇到了跟劉老板同樣的問題。電商文具館已經(jīng)成為闖入傳統(tǒng)文具零售業(yè)的“野蠻人”。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示目前電商在整體零售中的占比超過10%。面對電商價格低廉、品類豐富的優(yōu)勢,傳統(tǒng)文具店的顧客正在逐步流失,而傳統(tǒng)文具店的租金成本、人力成本依然在不斷上漲,不少文具店越發(fā)無力挺過成本上升與營收下滑的臨界點,甚至無耐瀕臨關(guān)店的窘境。
此外,看似門檻較低的文具店生意,文具店主普遍感覺生意難做的同時,仍有許多創(chuàng)業(yè)者投身其中。沒有獨特的賣點,新老文具店產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,幾乎每一家賣的都是同一品牌的同一款式產(chǎn)品。同行是冤家,自然要拼個你死我活,價格戰(zhàn)成為店主爭搶客戶的首選利器,本來就不大的利潤空間就更看不到希望了,最后會導(dǎo)致文具廠家不惜代價降低成本,粗制濫造。
在經(jīng)營白熱化的形式下,文具店如何經(jīng)營自己的未來?點石文具于總總結(jié)行業(yè)經(jīng)驗,對未來文具店的發(fā)展方向做了細(xì)致的分析:
深挖產(chǎn)品特色,走差異化之路
加盟某些文具品牌雖然有穩(wěn)定的貨源支持,但是產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,價格差別也極小。激烈的市場競爭中,一個售賣差異化文具的店鋪不至于很快被擠垮,還可以利用售賣產(chǎn)品的特色化保持競爭優(yōu)勢,與競爭對手抗衡,保證自己的市場份額。選擇特色化貨源,讓消費者一進店立馬有耳目一新的體驗,而價格也能被消費者所接受,自然也能在競爭中站穩(wěn)腳跟了。
點石文具研發(fā)設(shè)計團隊來自歐美、日韓,每款產(chǎn)品都是特色化原創(chuàng)產(chǎn)品,符合學(xué)生群體的審美標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)文具行業(yè)設(shè)計潮流。如果能從廠家直接拿貨,還能省去中間商的利潤,售賣中的價格優(yōu)勢也就明顯了。
順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)潮流,重新定義實體店優(yōu)勢
文具電商有優(yōu)勢,不代表實體文具店一無是處。實體文具店即買即用、現(xiàn)場真實的觸感體驗是電商難以實現(xiàn)的,也是很多消費者非常在意的。充分利用實體店不可替代的實體位置優(yōu)勢,豐富產(chǎn)品的種類和款式,打造組合模式的一站式服務(wù),讓多種業(yè)態(tài)組合為消費者提供全方位的便利與時尚,精品文具連鎖店,創(chuàng)意文具生活館等等,就是很好的探索形式。
營造良好的購物體驗,是增強客戶粘合度的有效之舉。因為消費者在網(wǎng)購文具之前并沒有親自體驗,只是對圖片上的二維感官良好就做出購買決定,但郵到家后往往會與想象有差距,這一點正是純電商的短板。而實體店不一樣,在消費者購買之前一定會親自體驗來做出最好的決定,實體店能提供給消費者這種保靠的決定的條件,純電商不能滿足。
對于有數(shù)千年傳承的文具店來說,固然有著駕馭風(fēng)浪的優(yōu)勢,但要奪回電商搶去的市場還需要自身的不斷進化。一些實體店已經(jīng)開始有所行動,聯(lián)系自身結(jié)合了電商的理念,嘗試推進向O2O模式改進。
點石文具于總分析,單純的電商和實體店都有其優(yōu)缺點,實體店只有將“線上線下融合起來”,才能擁有真正的競爭力。實體文具店終究會順應(yīng)著互聯(lián)網(wǎng)的大潮,擴展線上的領(lǐng)域,向最好的方向進行優(yōu)化。更多關(guān)于校邊文具店如何經(jīng)營的內(nèi)容可查詢官網(wǎng)。